au携帯のメールアドレスへ
当店からメールを送信した際に、
なぜかお届けできていないケースが
頻繁に発生しております。


docomoやsoftbankをご利用の場合ですと
当店から送ったメールが
エラーメールとして戻ってきますので
こちらでも把握できるのですが
auの場合はそういったエラーメールを
返さないという設定もできるようなので
もしもそのような設定をされている場合は
当店ではメールが届いていないことを知る術がありません。


 

当店ではお客様からご注文をいただいた後
即時に自動送信のご注文確認メールを
24時間以内に当店にてご注文の確定メールを送信しております。

 

 『注文してから数日経ってもメールが届いていない』
というお客様は大変お手数ですが
ご注文日とお名前をご記入の上

 

mascka@mieze.ocnk.net

 

までご連絡くださいますようお願いいたします。

 

※その際、ドメイン拒否やアドレスの記載間違いなどをご確認の上
拒否設定等は解除してからご連絡ください。

別のアドレスをお持ちの場合は、
そちらを教えていただいても結構です。

お手数お掛けいたしますが
どうぞよろしくお願いいたします。