返品特約に関する重要事項

◆全ての商品について、ご注文確定後のお客様都合による
 ご注文商品の変更、キャンセル、返品は原則としてご容赦願います。
 (例 : 色の感じ、大きさ、イメージが思ったものと違うなど)。

◆ご注文と違う商品が届いた場合、または破損があった場合、
 商品到着後3日以内に商品の状態などを事前に『メール』にて
 必ずご連絡いただきますようお願いいたします。

【違う商品が届いた場合】 
該当商品を発送いたします。その際に、先にお送りした商品の返送(送料当店負担)をお願いする場合もございますのでご了承ください。在庫がない商品の場合は、商品代金・手数料・送料をご返金致します。

【商品が破損していた場合】
当店からの連絡があるまでは梱包材・緩衝材なども捨てずに送られてきた状態で現状保存をお願いいたします。
当店にて差し出し郵便局と連絡をとった上で、同商品の発送、またはお客様のご希望により、あるいは在庫が無い場合は、商品代金、送料、振込手数料をご指定の銀行口座に返金いたします。郵便局とのやりとりには数日かかりますので予めご了承ください。

ゆうパック以外の発送方法での破損は補償がありません。当店では責任を負えませんので何卒ご了承下さい。